Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Die folgende Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, denen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, insbesondere in Deutschland und Österreich. Unser zusätzliches freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht gilt für Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bernd Schaefer – ALMORENA
An der Alster 10
19303 Dömitz
Deutschland
Telefon: +49 1587 2365235
E-Mail: Hilfe@Almorena.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Bernd Schaefer – ALMORENA
An der Alster 10
19303 Dömitz
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Bernd Schaefer – ALMORENA
An der Alster 10
19303 Dömitz
Deutschland
E-Mail: Hilfe@Almorena.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Zusätzliches freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Für Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Innerhalb dieser Frist können Sie uns ohne Angabe von Gründen mitteilen, dass Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchten. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt.
Kontaktieren Sie uns hierfür insbesondere unter Hilfe@Almorena.de. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die betreffenden Artikel.
Nach Abgabe Ihrer Rückgabeerklärung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an die oben genannte Rücksendeadresse zurückzusenden. Die rechtzeitige Absendung genügt. Die unmittelbaren Rücksendekosten übernehmen wir.
Eine Anprobe zur Prüfung der Passform ist möglich. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für eine Rückgabe.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rückgabeerklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir verwenden grundsätzlich das ursprüngliche Zahlungsmittel und berechnen keine Erstattungsgebühren.
Das freiwillige Rückgaberecht gilt auch für Kunden in der Schweiz, unabhängig davon, ob ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.
Ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware werden durch diese freiwilligen Bedingungen nicht eingeschränkt.
Organisation der kostenlosen Rücksendung
Bitte kontaktieren Sie uns unter Hilfe@Almorena.de, damit wir den kostenlosen Rückversand mit Ihnen organisieren können. Eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für einen gesetzlichen Widerruf.
Bitte senden Sie Ihre Rückgabe an unsere Rücksendeadresse in Deutschland und nicht an den Hersteller in China.