Dein Stil. Für jeden Tag.
Es sind oft die unkomplizierten Lieblingsstücke, zu denen wir immer wieder greifen. Die Hose, die sich mit verschiedenen Oberteilen kombinieren lässt. Das Sweatshirt für einen entspannten Nachmittag. Die Jacke, die deinen Look auf dem Weg nach draußen ergänzt. Genau für diese Momente entdeckst du bei ALMORENA Mode.
Wir möchten, dass du dich vor deiner Bestellung gut informieren kannst. Auf der jeweiligen Produktseite findest du Angaben zum angebotenen Modell, seiner Größe und seinen Details. So kannst du in Ruhe entscheiden, welches Kleidungsstück deinen Kleiderschrank ergänzen soll.
Deine Bestellung liefern wir kostenlos innerhalb von 7–10 Werktagen. Nach Erhalt hast du 30 Tage Zeit für eine Rückgabe. Auch die Rücksendekosten übernehmen wir. Bei Fragen zu einem Artikel, deiner Bestellung oder einer Rückgabe erreichst du uns unter Hilfe@Almorena.de.
Häufige Fragen
Du erhältst das auf der jeweiligen Produktseite angebotene Kleidungsstück beziehungsweise das dort beschriebene Set. Angaben zum Modell, zur Farbe und zum Lieferumfang findest du in der Produktbeschreibung. Weitere Kleidungsstücke, Schuhe oder Accessoires auf den Bildern gehören nur dann zum Angebot, wenn sie ausdrücklich als Bestandteil genannt werden.
Unsere Artikel werden aktuell ausschließlich in Größe M angeboten. Jedes Modell ist in der auf seiner Produktseite angegebenen Farbe erhältlich.
Die Passform kann je nach Schnitt unterschiedlich ausfallen. Wenn du vor deiner Bestellung Fragen zu einem Modell hast, schreibe uns gerne an Hilfe@Almorena.de.
Die Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage. Bitte berücksichtige diesen Zeitraum bei deiner Bestellung, besonders wenn du einen Artikel zu einem bestimmten Anlass benötigst.
Sollte deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht angekommen sein, kontaktiere uns unter Hilfe@Almorena.de. Gib dabei bitte deine Bestellnummer an, damit wir deine Bestellung zuordnen und den Lieferstatus prüfen können.
Der Versand deiner Bestellung ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Auch bei einer Rückgabe innerhalb unseres 30-tägigen Rückgaberechts übernehmen wir die Rücksendekosten.
Ja. Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzumelden. Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, schreibe uns an Hilfe@Almorena.de und nenne deine Bestellnummer sowie den betreffenden Artikel.
Wir senden dir die Informationen zum weiteren Ablauf und zur kostenlosen Rücksendung. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
Die Rücksendekosten übernehmen wir. Kontaktiere uns für die Organisation deiner kostenlosen Rücksendung unter Hilfe@Almorena.de.
Du erhältst von uns die passende Rücksendeadresse und Hinweise zum Versand. Verwende bitte die von uns mitgeteilte Adresse, damit deine Rücksendung richtig zugeordnet werden kann.
Bitte kontaktiere uns unter Hilfe@Almorena.de und beschreibe kurz, was mit deiner Bestellung nicht stimmt. Nenne nach Möglichkeit deine Bestellnummer und den betroffenen Artikel.
Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung helfen uns bei der Prüfung. Wir kümmern uns um die Klärung und besprechen die weiteren Schritte mit dir. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben selbstverständlich bestehen.
Bitte beachte die Pflegehinweise am jeweiligen Kleidungsstück. Unsere Modelle bestehen aus unterschiedlichen Materialien und können deshalb unterschiedliche Anforderungen beim Waschen, Trocknen und Bügeln haben.
Wenn du bei einem Pflegehinweis unsicher bist, kannst du uns vor der Reinigung unter Hilfe@Almorena.de kontaktieren.
Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter Hilfe@Almorena.de.
Wir unterstützen dich bei Fragen zu unseren Artikeln, deiner Bestellung, der Lieferung oder einer Rückgabe. Falls sich deine Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, füge bitte deine Bestellnummer hinzu. So können wir dein Anliegen leichter zuordnen.
Dein Alltag. Dein Stil.
Wir sind ALMORENA. Mit unserer Kollektion möchten wir dich dazu inspirieren, deinen eigenen Stil im Alltag zu leben – mit unkomplizierten Looks, die sich vielseitig kombinieren lassen und Raum für deine Persönlichkeit geben.
Manchmal beginnt ein schöner Tag schon mit einem Outfit, in dem man sich gerne zeigt. Ein lässiges Oberteil, eine weit geschnittene Hose oder ein aufeinander abgestimmtes Set: Es braucht nicht immer viel, um einen Look zusammenzustellen, der sich nach dir anfühlt.
Bei ALMORENA findest du eine Auswahl an Oberteilen, Hosen, Sets und Jacken. Dezente Farben treffen auf klare Formen und entspannte Schnitte. Du kannst unsere Stücke miteinander kombinieren oder mit deinen bisherigen Lieblingsstücken ergänzen. Ob für einen ruhigen Morgen, einen Spaziergang oder ein Treffen mit Freunden – du entscheidest, wie du deinen Look trägst.
Auch deine Rückmeldungen sind uns wichtig. Was gefällt dir an unserer Auswahl? Welche Modelle wünschst du dir? Deine Anregungen helfen uns dabei, ALMORENA weiterzuentwickeln und unser Angebot bewusster zu gestalten.
Wenn du Fragen zu einem Artikel, deiner Bestellung oder unserem Shop hast, schreibe uns gerne an Hilfe@Almorena.de.
Danke, dass du ALMORENA entdeckst und uns auf unserem Weg begleitest.
Dein ALMORENA-Team